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使用交互式直邮邮件脱颖而出

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变化是生活的调味品。无论是企业主还是消费者,日常生活中的多样性都比以往任何时候都多。

无论是食物,美发沙龙,水管工,健身房还是牙医;我们很幸运能够有这么多选择。

市场营销也是如此。似乎有无数种方式可以传达您的信息,总的来说,每个人都在寻求一种具有出色响应能力的独特媒体的结合。

在广泛的范围内,社交媒体,报纸,广播,电视,广告牌,当然还有直接邮件。

仅直接邮件选项就跨越了共享信封邮件,报纸插页,传单,明信片行销等等的范围。 总是有选择,而且别具一格,也就不足为奇了,尽管走出了一步,但很多时候却能得到更高的响应。

但是,什么是“更高的反应”呢?

让我们从两步的角度来看这些关键的营销点。

首先,什么是可以产生更高响应率的“独特”作品?
其次,更高的响应甚至意味着什么?

企业主甚至可能没有意识到他们的竞选活动要比街上的竞争要好得多。

最近,当一家餐馆老板决定使用刮刮明信片测试直邮广告系列时,这一点逐渐暴露出来。

首先,为什么,这件作品特别独特,为什么那么重要?

普通消费者习惯于各种形式的直邮,例如小册子,传单或明信片。这些作品运作良好并吸引了消费者的注意,但这是“标准”。为什么不给消费者更多理由参与营销呢?

这就是刮刮明信片起作用的地方。 谁不喜欢为赢得某些东西而scratch草? 这就是该所有者的独特销售主张(USP)。您可能没有服务产品,仅凭服务一项就可以使您的企业在竞争中脱颖而出。 您需要使用独特的介质(在这种情况下为刮刮明信片)进行区分。

哈佛大学教授兼广告专家西奥多·莱维特(Theodore Levitt)谈到企业营销时,“差异化是公司必须不断参与的最重要的战略和战术活动之一。”

西奥多·莱维特对于企业主来说,长时间使用“订书钉”很难离开他们的舒适区并尝试新颖独特的事物。但是,这正是他们应该尝试新产品的原因。 不要让您的潜在客户沾沾自喜。 记住,多样性是生活的香料。

现在,回到刮刮明信片运动以及该策略的实施方式。

尽管所有者起初不愿尝试以前从未尝试过的事情,但他同意走出箱子并测试水域。

除了赢得胜利的从零开始,他还增加了其他优惠以安抚潜在客户。同样,给他们更多选择;品种更多,客户有更多利用机会。

在十周内邮寄了10,000张刮刮明信片。
387美元的刮刮赢奖被赎回。
那是3.9%的回应率。

没有任何一家营销公司可以预测任何类型的营销的确切答复率,但是对于直接邮件,许多人会同意3%的答复率是一个不错的平均数。

从表面上看,他的刮刮明信片得到了回报,仅刮刮部分的反应就超过了平均水平。

但是,那些为客户提供更多种类和更多选择的附加优惠又如何呢?

此活动另外兑换了591张优惠券。
仅凭优惠券,响应率为5.9%。
结合临时报价,该业务获得了9.8%的响应!

从直接邮件的角度来看,这是一个巨大的成功,平均回复率是原来的3倍以上。

但是,客户仍然不知道这是否成功。

虽然每个行业都不同, 任何人都可以同意,如果每10个家庭中有1个家庭决定根据一项可负担的营销活动来使用您的企业,那么您就可以继续取得成功。还要记住,只有适当数量的客户服务,一次性客户才是罕见的。

当出现新事物和创新时,企业主需要拥抱变化并不断前进。在这种情况下,客户的反应是拥抱新的独特事物,不仅产生了“行业平均”的反应,而且远远超出了预期。

该所有者和许多其他企业将通过创新继续看到销售和客户增长。

当被问及竞选活动时,他的确切回答是:“我’我不确定这是否是一个很好的回报,但是我’我很高兴在商店看到很多新面孔。”

最后,撇开所有数字,他的回答不言而喻。

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戴夫·斯卡查德 –客户经理