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为什么要发送直接邮件优惠券

无论您是要让购物者对自己的品牌感到满意还是要吸引他们远离竞争,优惠券都可以在直接邮件广告系列的成功中发挥重要作用。但是您可能会担心优惠券可能会使潜在客户降低您的业务,而对太多商品提供折扣可能会侵蚀您的利润。

但是,实际上,几乎每个人都在使用优惠券,而明智的优惠券营销策略在推动新业务发展的同时仍然可以盈利。让我们探索更多有关谁使用优惠券的事实以及为什么要在直接邮件中包含优惠券的业务案例。

谁使用优惠券?

尽管您可能认为只有工人阶级和穷人才能使用优惠券,但最重要的是几乎每个人都使用优惠券。实际上,研究表明96%的美国人至少偶尔使用优惠券。1 消费者非常喜欢,您可以在几乎任何产品或服务上提供优惠券和折扣。以下是一些经常被忽略为优惠券用户的群体。但是统计数字却有不同的说法。

有钱的人

这似乎令人惊讶,但是有钱人喜欢用优惠券存钱。实际上,年收入在100,000美元或以上的家庭使用优惠券的可能性是年收入低于35,000美元的家庭的两倍。2

富裕的客户也许可以负担得起您最昂贵的产品和服务,但这并不意味着他们不想要一笔便宜的交易。他们中的大多数对花钱持谨慎态度,很少进行轻率的不必要的购买。他们会欣赏您的优待券和省钱的机会,而不是将您的业务视为廉价的。

受过大学教育的人

高等教育通常与财富相关联,因此您可能会认为,没有上大学的较贫穷的人比受过大学教育的人更有可能使用优惠券。但是,研究表明,与大学文凭或以下文凭的人相比,大学文凭的人使用优惠券的可能性要高78%。3 因此,如果您的邮件列表中充满了上过大学或研究生院的人,请不要害怕向他们发送一些很棒的直接邮件优惠券。

每一代

您可能会认为只有寂静一代(1925-1945)和婴儿潮一代(1946-1964)的老年人才能使用优惠券。虽然2016年有96%的婴儿潮一代和91%的X一代(1965-1979年)使用优惠券,但千禧一代(1980-1994年)也喜欢存钱。4

2017年,超过90%的千禧一代使用优惠券计划购物清单,许多接受调查的千禧一代表示,2017年使用的优惠券比2016年更多。5 因此,无论您的潜在客户是年轻人还是祖父母,直接邮寄给他们有吸引力的优惠券始终是明智的选择。

研究还表明,优惠券在所有世代用餐者中特别受欢迎。例如,相对于40%的移动用户,有44%的千禧一代更喜欢通过邮件接收餐厅信息和报价。 X世代中有55%的人说他们更喜欢接收邮件优惠券,而只有27%的人更喜欢电视广告。另外,有61%的婴儿潮一代喜欢接收邮件优惠券,而只有27%的一代喜欢报纸广告。总体而言,与其他营销渠道相比,有55%的消费者更喜欢通过邮件接收餐厅信息。8

为什么需要在直邮邮件中包含优惠券

我们知道每个人都喜欢优惠券,但是为什么要在直接邮件中包含优惠券?

对于初学者来说,优惠券使您能够 追踪回应率 通过计算兑换次数。您还可以将优惠券用作将销售与直邮广告系列联系起来的一种方式,从而使您能够计算出更准确的ROI。以下是一些将潜在客户直接寄给您的优惠券的商业原因。

优惠券鼓励新业务和重复业务

研究表明,优惠券直接负责使客户忠于您的品牌。3 虽然消费者今天可能会爱上您,但竞争对手的贵重优惠券可能会在明天偷走他们。最好的之一– and easiest –保持顾客在商店中的方式是提供比其他任何人都更有价值的优惠券。

优惠券影响潜在客户的购买地点

89%的人说价格是影响他们购买决定的首要因素。4 在您的直邮中包含吸引人的优惠券,也有助于吸引购物者寻找便宜货。实际上,有84%的消费者表示,优惠券会直接影响他们的商店选择。6 他们甚至可能会出差到附近或城镇去兑换一张非常有价值的优惠券。

另外,有57%的购物者在以前从未去过的企业购物,因为他们能够使用优惠券。7 当您精简下来时,有效的优惠券策略可能很容易成为在您的公司购物或选择竞争对手的人们之间的区别。

优惠券影响人们购买的商品

除了将新的潜在客户引入您的业务之外,优惠券还可以影响他们购买的商品。实际上,有86%的客户声称优惠券经常会促使他们尝试新产品和服务。6 而且当他们进来利用您的优惠券时,他们甚至可能会购买全价商品和打折商品。

结论

重要的是不要对自己的前景做任何假设,尤其是在折扣和优惠券方面。无论年龄,文化程度或经济状况如何,每个人都喜欢得到很多。优惠券可帮助您吸引新客户并保留现有客户,使它们成为任何成功的直接邮件营销活动的关键部分。如果您想开始将优惠券行销纳入直接邮寄策略,请参阅有关以下内容的指南 如何创建引人注目的优惠券 让观众采取行动。

资料来源:

  1. 优惠券统计:23下颌的事实和趋势
  2. 小康,受过良好教育和精通技术的人:新的优惠券
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