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电子书和互动计算器 自动修复直接邮件投资回报率

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营销是您对未来销售的投资,就像您进行的任何投资一样,您将需要进行尽职调查并了解影响直邮可以为您的商店带来潜在投资回报的所有数字。为了帮助您了解和确定这些数字,我们将 自动修复直接邮件投资回报率综合指南,以及可让您分析商店确切数字的投资回报率计算器。

我们功能强大的自动维修直邮投资回报率计算器使您能够计算客户的实际价值,并根据商店的确切数字预测直邮可以产生的潜在短期投资回报率和长期投资回报率。

如果您尚未这样做,建议您阅读我们的 自动修复直接邮件投资回报率综合指南 以及我们的 鲍克曼’s Auto Care Case Study。这将使您完全了解我们的计算中使用的方法。

**请务必注意,此处讨论的数字是为了向汽车修理厂的老板介绍直邮的工作方式,并让您快速准确地预测直邮可以为您的商店带来的潜在回报。

对于那些当前使用直邮的商店,有一种不同的方法可用来计算您的实际投资回报率。这是通过执行数据库匹配报告来完成的。数据库匹配报告将收到您的邮件的潜在客户与收到维修订单的潜在客户进行比较,以向您显示新客户产生的确切收入。

使用说明

请选择您经营的商店类型:

综合商店 要么 专卖店

确定客户价值

第1步,共3步

我们首先发现您获得的每个新客户的真正价值。

重要的是,您不能仅根据新客户在他们的第一笔维修订单上花费的金额来评估他们的价值。您将忽略未来一段时间才能收到的重要而持续的收入,这些收入只能随着时间的流逝而出现。

因此,您必须确定并分配每个客户在他们仍然是您的商店时所花费的实际价值和收入(即客户生命周期价值)。

客户生命周期价值(LTV)

乘以(×)
客户每年的造访次数
乘以(×)
您保留客户的平均年数
等于(=)
一个客户的价值">
$595
× 2
$595 × 2 = 每个客户的年价值 = $1,190
× 5
一位客户的终生价值是 $1,190 × 5 = $5,950
第2步,共3步

每家优质的汽车维修店都会收到满意客户的推荐。推荐仍然是该国许多顶级商店的主要线索来源。

确定从每个新客户那里收到的推荐人的平均数量很重要。 这些引荐可以是来自家人,朋友,邻居或同事的其他媒介。

不要跳过这一步!推荐产生的收入必须是每个新客户价值的一部分。如果没有最初的直接邮件吸引新客户将他们推荐给您的商店,您将不会收到该推荐。

来自新客户推荐的收入

乘以(×)
一位客户推荐的平均人数
等于(=)
Revenue from Referrals">
一位客户的终身总价值 $5,950
× 1
您从新客户推荐中获得的收入为 $5,950 × 1 = $5,950
第3步,共3步

使用上面输入的商店编号,我们现在可以预测每个客户的潜在总生命周期价值。

换句话说,每个新客户在其成为客户的时间范围内产生的潜在收入总额,加上这些客户推荐产生的重要收入的总和。

客户终身总价值(LTV)

加号(+)
推荐收入
等于(=)
Total Lifetime Value">
一个客户的价值 $5,950
推荐收入 + $5,950
您为客户提供的终身总价值为 $5,950 + $5,950 = $11,900

短期&长期投资回报率

第1步,共2步

我们将短期投资回报率定义为从您的邮寄开始到最后一封邮件寄出后的1-6个月以上的收入。请务必保持耐心,并给直接邮件营销工作时间,这一点很重要。请记住,今天就收到您直接邮件的准潜在客户,可能要等到几个月后才可能有辆破车。通话跟踪和匹配返回报告一次又一次地证明了这一点。

反应速度 %

A ½%是目标基准响应率。但是,有了正确的广告素材,邮件列表,CTA和策略,这个数字当然也可以被超过。

请记住,您将钱存入银行,而不是百分比。因此,您可以获得较低的响应权,例如¼%,并且根据美元数量的维修订单和所产生的收入,该广告系列仍然非常成功。

邮寄费用

该价格基于Mail Shark 5.5的全包平均价格″ × 10.5″超大明信片以及您在此计算器中选择的邮寄数量。

短期Direct Mail ROI

乘以(×)
赎回率%
乘以(×)
平均维修单(ARO)
减号(-)
邮件的估计成本
除以 (/)
邮件的估计成本
等于(=)
Short Term Direct Mail ROI">
5,000
× 1%
5,000 × 0.010 = 车数增加 = 50
平均维修单 × $595
$595 × 50 = 总收入 = $29,750
邮件的估计成本 - $2,150
$29,750 -$2,150 = 潜在净收入 = $27,600
在直接邮件上每花费1美元,我们就会返还这么多美元的收入: $27,600 / 2,150 = $12.84
第2步,共2步

最后一步是确定直接邮件可以交付的潜在长期ROI。计算潜在的长期ROI将使您对这些客户随着时间的推移所产生的实际价值和收益产生透明度。

邮寄费用

这是基于Mail Shark 5.5的全包价格″ × 10.5″超大明信片以及您在此计算器中选择的邮寄数量。

长期直接邮件投资回报率

乘以(×)
赎回率%
乘以(×)
保留率
乘以(×)
客户的总生命周期价值
减号(-)
邮件的估计成本
除以 (/)
邮件的估计成本
等于(=)
Long Term Direct Mail ROI">
5,000
× 1%
5,000 × 0.010 = 车数增加 = 50
× 80%
50 × 0.80 = 保留汽车 = 40
客户的总生命周期价值(LTV) × $11,900
$11,900 × 40 = 长期收入 = $476,000
邮件的估计成本 - $2,150
$476,000 -$2,150 = 潜在净收入 = $473,850
在直接邮件上每花费1美元,我们就会返还这么多美元的收入: $473,850 / 2,150 = $220.40

免责声明:无论如何,我们都不是律师,注册会计师或持牌投资专业人士。本通讯的内容仅出于提供信息的目的,而并非出于提供法律或会计建议的目的。如果有任何问题,您应该联系适当的法律专家。